岗位职责：
1、负责公司国外产品的售前和售后的技术支持，帮助解答客户以及相关同事的疑问；
2、对公司相关人员进行生物产品和生物技术的相关培训；
3、从产品应用角度，深层挖掘国外目标客户，并对既有的客户提供完善的采购方案以及售前售后服务方案；
4、充分了解市场状况，及时向上级主管反映竞争对手以及市场动态、提出合理化建议；
5、健全公司产品知识库，编写产品技术、内部培训及客户宣讲等资料；
6、建立客户档案，进行重点客户的经常性回访。
任职要求：
1、 硕士及以上学历，分子生物学、细胞生物学、基础医学、免疫学相关专业；
2、 善于与人沟通，具开拓进取精神，有较强的客户服务意识和团队合作精神；
3、 能熟练使用英语，达到英语6级水平，能熟练阅读产品英文说明书和相关科技文献，具有较强的文献调研和归纳总结能力；
4、 具有分子生物学，细胞生物学及免疫学相关科研工作经历者优先；
5、 具有生物公司技术支持经验者优先。
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