工作内容:
1、接待家长和学生,解答家长的咨询、投诉,建立家长、学生的良好关系;
2、处理家长的续费以及简单财务现金收发处理以及突发情况;
3、通过线上线下渠道主动联系客户(系统后台、群运营、外呼等方式)讲解产品,有效匹配;
4、针对客户不同的需求以及现状,定制个性化的课程计划,达成销售目标;
5、协助上级管理服务中心日常运营工作。
岗位要求:
1、热爱孩子,热爱教育行业;
2、高中及以上学历,有销售或教育工作经验;
3、有出色的自我学习能力;
4、有开放心态,具备优秀的沟通能力;
5、有良好的销售意识及技巧;
6、具备强大的抗压能力。
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