岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
版权所有【无锡引力人才服务有限公司 无锡人力资源网©2009-2018】(转载本网站所有信息及作品,需要标注来自:无锡人力资源网 www.wxhr.cn) 【苏ICP备19020523号】
地址:无锡滨湖太湖大道1188号润华国际大厦22楼,期待您的来访,我们会提供优质的服务。 EMAIL:admin@bdqzt.com
ICP经营许可证:苏B2-20201464 人力资源证: 320211201937
无锡人力资源网 www.wxhr.cn