岗位职责:
1、学习并吸收业务专业操作技能和业务知识,通过热线接听电话形式,为用户处理售前、售中、售后一系列相关业务问题。
2、积极配合项目内排班和工作分配、KPI指标达成,认真,负责的做好本职工作,严格职守公司的规章制度。
岗位要求:
大专及以上,专业不限 ,有热线客服经验优先;沟通能力顺畅,有一定抗压能力,擅于自我情绪调整,学习能力较好,主动性强。
工作时间(排班制)
做五休二 每天在线时长8H(班次时间:9:00-18:00 10:00-19:00 13:00-22:00)法定假日三倍薪资。
福利待遇:
基本薪资:3000 交通餐补300 全勤300 班次补贴 绩效 综合薪资5000左右。
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