岗位职责:
1.根据既定的标准和程序,清洁和整理所负责的客房或区域,包括铺床、扫尘、吸尘、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。可能需要清洁厨房区、客房冰箱、咖啡/茶冲泡设施、茶杯、玻璃杯、银器等
2、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
岗位要求
1.与宾客和员工进行互动时,常要运用沟通技巧
2.阅读客房任务、填写检查清单、更换客房布草和用品时需要运用基本的读写和数学能力
3.能够适应弹性工作时间
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