1.负责门店日常管理工作,确保门店服务质量、营业额及基础成本核算。
2.提供优质的客户服务。
3.处理好客户投诉,及时处理和回复线上平台差评问题,吸取教训总结经验。
4.每周整理一周发现的营业问题,检查每日值班的检查表。
5.定期对员工进行绩效评估,对上级提出奖惩建议,组织实施培训工作。
6.协助招聘门店员工,了解员工的动态,关心员工,与员工保持沟通。
7.完成上级交办的任务。
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