具备良好的组织沟通、协调和表达能力、具有强烈的责任心及良好的职业操守;具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力;具有客户服务实习经验者优先。
岗位职责:负责公司客户服务的后续跟进、增值服务的实施、客户关系管理、投诉处理及服务质量监督等相关管理工作。
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