岗位要求:
1、负责园区企业物业费和有偿服务费的收缴工作,建立收费台帐,掌握收费动态。
2、负责客服热线电话的值守,接待客户报事、报修、投诉、咨询等,与园区各客户建立和维持良好关系。
3、负责定期走(回)访企业客户,在走访过程中耐心听取客户对公司的建议与投诉,做好文字登记,并定期存档和上报。
4、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务管理部的指导和监督,做到账表相符,钱据相符,对拖欠费用及时催收,不断提高收缴率。
任职要求:
性别:女
学历:大专及以上
年龄:20周岁以上-35周岁以下
身体健康,标准国语,能听懂无锡方言,工作认真,责任心强, 熟练操作办公软件,懂基础财务知识,良好的沟通能力,服从领导安排。
有物业客服工作经验者优先录用!
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