岗位职责:岗位职责:
1.负责入住业主手续的办理.
2.与管理区域内客户沟通协调,及时解决客户的急、难、愁问题,按照小区物业管理部制定的物业管理费收缴率指标完成物业费的收缴工作。
3.第一、三季度首月初向客户发出当期《付款通知单》,第二、四季首月初向未缴费客户发出《催款通知单》。对拖欠费用的客户以电话联系、上门催收或下发催告函等方式使拖欠款项及时回收。
4.客户关系维护
任职资格要求
1、中专及以上学历,形象良好。
2、具有客户服务意识和协调能力。
3、会操作电脑办公软件
4、接纳应届毕业生,公司培训上岗
5、抗压能力强,吃苦耐劳,敢于挑战
作息时间:8:30-17:00,单休
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