岗位职责：
1、接待热情、服务礼貌。接听电话要耐心，填写业主报修、求助、咨询投诉记录要规范、简明、清晰，各项记录要及时登记、处理和妥善保管。
2、负责业主入住手续办理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。
3、负责业主入住手续的办理和登记，定期整理小区的住户资料。
4、负责办理业主的房屋装修手续，负责装修出入证的办理
5、负责做好服务中心值班记录和交接班记录，做好来访业主的投诉及建议记录，并按公司规定及时做好回访记录。
6、负责办理小区车位出租手续。
7、为小区业主提供各种特色、特约的便利服务，满足业主的需求。
8、完成管理处上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、高中以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、年龄：20岁-35岁
工作时间：
1、常日班，单双休
薪资范围：3000元—4000元
工作地点：锡山区、滨湖区、硕放
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