1、遵纪守法,无犯罪记录,无严重违纪行为;
2、20-30岁,全日制大专及以上学历,计算机、通信工程、互联网等相关专业;
3、能够熟练操作计算机,能够熟练使用移动设备(手机、平板电脑)等,对计算机和移动设备的软硬件故障有一定的判断能力,熟练掌握网络基本知识;
4、具有良好的语言沟通及表述能力,责任心强,有团队合作精神,有较强的服务意识;
5、善于学习、积极主动,有一定的抗压能力,能吃苦,能够适应加班;
6、有C1驾驶证者优先。
岗位职责:
1、履行销售合同的售后服务条款,为客户上门安装产品,对客户进行现场培训并提供相应的产品售后技术支持等服务;
2、解答客户线上、线下提出的问题,包括产品功能咨询、产品信息、产品故障问题等等,并做好相应登记。
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